武威千方百剂软件中常说的业务单据包含采购、零售、销售类等业务，它们都是与本企业的的供货商、厂家和下游客户对接所产生的业务往来。

既然有往有来，即有进有出，这里的"出"不仅是指销售出库，采购退货也相当于出库。

本篇文章就针对于退货与红冲的区别进行简单的介绍。

退货业务有哪些

零售：单体药房与连锁门店基础业务就是零售，它们没有固定的下游单位，与其产生业务往来的都是零售散客，零售退货就是其客户将商品退还给我方，软件库存增加，即相当于"入库"。

（注：零售类单据不支持红冲）

批发：医疗器械和医药批发公司的基础业务是销售，它们有固定的客户群体和合作单位，销售和零售类似，销售退货也是客户将商品退还给我方，软件库存增加，同"入库"。

那无论是零售或是批发企业都有一个正式入库的业务往来，就是采购。与其对应的就是采购退货，采购退货是将我方商品退还给供货商，也就是我们的上游单位，此处则是减库存效果，相当于"出库"，要与零售退货和销售退货区分。

（注：门店不包含入库业务，其商品由总部配送完成，不存在自行采购）

什么时候单据红冲

红冲即作废。

当采购入库时，商品批号或效期录入错误，在整张入库单内商品没有销售的情况下，可以进行单据红冲，红冲后再重新进行入库即可。

当商品销售出库后，因某些原因我方客户要将货物退还回来，这时候不要进行红冲销售出库单，需按正常业务往来制单，做一张销售退货单即可，虽然此时红冲与销售退货的结果都是增加库存，但意义上是有区别的；产生业务往来而不对应制单，从相关部门检查上来看，是不合规定的。

红冲与退货的区别

红冲采购入库单与做一张采购退货单的结果都是相同，软件库存反应都是减少；红冲销售出库单与做一张销售退货单结果也是相同，软件库存反应都是增加。如上文所述，其意义上是有区别的。

以采购举例，当本企业入库了一批货，发现商品有异常，那我方公司需跟供货商进行协商调解，将商品进行退回，这时候，从标准业务流程上来看，是需要做一张采购退货单，而不是直接红冲作废入库单，将库存返回。