在千方任意一报表点开看不到打印按钮时,尝试退出软件将电脑分辨率调成100%应用,再重新打开软件即可。
如若电脑分辨率过大,千方会自动调整界面,将部分底部按钮挤出屏幕外,应以电脑屏幕适合分辨率为准使用。
问题2 盘点时输入不了批号
检查盘点开始时是否选择了按批次盘点,如果开始盘点界面选择了按商品汇总盘点,则在盘点时只能盘点数量,不能盘点批号。
问题3 积分足够不提示积分兑换
零售开票输入会员卡且积分足够却不提示积分兑换,检查一下零售系统设置里是否勾上了零售单支持积分兑换
问题4 商品字典打不开
基本信息下商品字典点不开或者点了没反应,尝试退出软件将安装目录下Data文件夹内的baseinfo文件夹删除,再重新登录软件
问题5 会员卡保存报错
会员卡点击保存后提示报错不能保存,这种情况检查一下这个会员卡的日期,如生日、发卡日期、有效期等等是否填写正常,如不正常,修改一下日期再保存