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对于药店，顾客没有形成凭处方购药的习惯，如果药店坚持要求拿出处方，顾客往往会不理解，药店就会流失顾客，为了留住顾客、保证销售额，药店往往不会强硬地要求拿出处方。
对于顾客，现阶段医院处方外流还比较困难，顾客很少能拿到处方：
一是医疗机构的处方外流有限；二是突发疾病而自我药疗的消费者或慢性病需长期用药的消费者，不愿到医疗机构挂号排队开药品处方。
因此，为解决药店处方药合规购销问题，全国各省市的药监部门都针对药店获取电子处方都发布了文件。有了基于互联网医院的电子处方，顾客可通过正规的互联网医院并由具备合法资格的执业医师开具电子处方，电子处方经药店执业药师审方后，药店便可合规销售处方药。
近两年，大量药店开始接触、购买电子处方服务。这突如其来的疫情，使得在线问诊、网上购药受到政策鼓励与用户欢迎，基于互联网医院的电子处方服务也在药店圈更加普遍。
2、推行电子处方的必要性
根据我国《处方管理办法》的规定，处方药不得采用开架自选销售，必须凭执业医师或执业助理医师处方销售、购买和使用。处方的有效期最长不得超过3天，同时处方一般不得超过7日用量；急诊处方一般不得超3日用量；对于某些慢性病、老年病或特殊情况，处方用量可适当延长，但医师应当注明理由。
处方药的传统获取方法，造成病患远程获取处方较为困难，但药店无处方放药又涉嫌违法违规。在互联网+的大形势下，有必要积极探索依托互联网技术的电子处方的良好运行模式。
3、千方大医电子处方介绍
同时可支持店员端、医生端、药师端、监管平台
PC端是通过电脑网页登录进行问诊
客户端可以通过手机端APP进行问诊
医生端可以通过手机，电脑2种模式进行接诊：
药师端可以通过手机进行审方:
系统支持图文问诊，视频问诊2种模式：
系统支持图文问诊，视频问诊2种模式：
问诊后在线处方下达：
药师端接收处方单进行审方：
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